Page 70 - Propuesta_Lineamiento_Nacional_Turismo_20May2020

16. Servicio / Entrega de encuesta de satisfacción
Tipo de interacción: contacto con la hoja de papel en cuestión.
Procedimiento: ofrecer alcohol desinfectante después de completar la encuesta. El colaborador que tuviese contacto con la misma deberá lavarse las manos o desinfectar sus manos. También puede ofrecerse la opción de responder de manera digital, acercando un dispositivo previamente desinfectado
17. Despedida / Desde el servicio
Tipo de interacción: sin contacto. Sana distancia. Procedimiento: mantener la distancia sugerida.
18. Despedida / Podio principal
Tipo de interacción: contacto con llaves, contacto con interior de carro Procedimiento: desinfectar áreas de mayor contacto, llámese manijas, puerta, llaves, utilizando atomizador con solución desinfectante para superficies a base de Amonio Cuaternario, Cloro o Alcohol en una concentración mayor al 60%.
19. Despedida / Recepción de taxi / Uber / transfer de la empresa
Tipo de interacción: contacto con área exterior del carro
Procedimiento: si se tratara un transfer interno, respetar procedimiento del punto
1. Caso contrario, el colaborador tendrá que desinfectarse las manos de manera obligatoria usando gel desinfectante a base de alcohol isopropílico al 60% cuando no pudiese lavarse las manos apropiadamente.
20. Limpieza de la mesa
Tipo de interacción: contacto con la mesa utilizada
Procedimiento: asegurar la desinfección de menú, mesas, sillas, manteletas, decoraciones, saleros, pimenteros, etc. Se deberá resguardar todo para evitar que esté expuesto a la intemperie.
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