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PERIÓDICO VIAJE 5
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DICIEMBRE 2019 INDUSTRIA
Sigue en en aumento el el número de viajeros a a a a nivel mundial
Plataformas digitales procesan millones de combinaciones posibles en segundos
L L utilizan herramientas tecnoló- gicas como el aprendizaje auto- mático seguimiento ocular re- conocimiento facial asistente de voz así como la la la realidad realidad virtual la la la realidad realidad aumentada y la la la inteli- gencia artificial El uso de de algoritmos permite a a a a a a a a a usuarios de de plataformas como www expedia com
com
encontrar la la mejor opción para reservar un un un vuelo un un un un cuarto de hotel un un un un crucero o o o o o o o o alquilar un un un vehículo después de de de que son procesadas en segundos
más de de de de 3 2 mil mi- llones de de de de combinaciones posibles explicó el vicepresidente de de de de dicha empresa en en la región de de de Latinoa- mérica Freddy Dominguez Refirió que 10% de la la pobla- ción mundial
visita mensualmen- te
te
el sitio Expedia que abarca más más de de de 200 páginas de de de internet en en más más de de de de 70 países promoviendo solu- ciones de de viaje a a a a a a a nivel global en en en 70 idiomas en en asociación con plataformas como Hotels com
com
trivago Vrbo Orbitz Travelocity y Hotwire Además el inventario de de la la plataforma digital contiene un millón de de de de propiedades hoteleras más más más tres millones de de de de de departame- nos más más más de de de de de 500 aerolíneas y más más más mil compañías de de de renta de de de auto- moviles En entrevista para Periódico Viaje dijo que a a a a a a a á a a la fecha 320 mi- llones de de empleos están asociados al segmento de de de viajes que genera el el 10% del Producto Interno Bru- to to (PIB) mundial
Con respecto a a a a a a lo
anterior explicó que la industria de viajes registra un crecimiento constan- te
te
de de de de la mano del desarrollo de de de de soluciones tecnológicas a a a a a a a partir de de los los tres grandes momentos re- gistrados en en los los últimos 30 años:
de de su teléfono móvil en la bús- queda de de de de de opciones para un viaje de de de de de placer de de de de de negocios de de de de de ro- mance de de de de aventura entre otros Expuso que la tecnología per- mite al usuario acceder a a a a a a a a a a un me- canismo interactivo para obtener con facilidad toda la información necesaria para viajar incluyendo las tarifas más más competitivas ade- más más de de de de contar con con asistentes de de de de voz como como Alexa o o o o o o o o o o el de de de Google así como como experiencias virtuales sobre diferentes destinos y y videos convencionales que lo
apoyen a a a a a inclinarse por una opción Recordó cómo la realidad au- mentada por ejemplo ha permi- tido desarrollar una aplicación para el el el el teléfono celular con la la la que el el el el viajero aéreo puede escanear su su maleta para comprobar que sus dimensiones sean las permitidas por la la la la aerolinea para llevarla con- sigo en la la la cabina del avión A su vez Bahla Dalvi arqui- tecto en en jefe de Plataforma co- mentó que que una ambiciosa meta para el año próximo es que que Expe- dia albergue en en la nube y no en en un sistema los millones de de opciones de de alojamiento que sean necesa- rios para ofrecer tanto a a a a a a a a a a a a a a a a viajeros como a a a a a a a a a a a a a las compañías asociadas proyecto en en el que se ha ha venido trabajando desde hace tres años “Primero fue el el el el internet luego el el el el desarrollo de de los teléfonos inteli- gentes -hacia el el el 2007- y ahora la la aplicación de tecnologías como la la inteligencia artiicial” Una muestra de de ello es es que en en mercados como el el el de de de Latinoamé- rica el el el 50% de de de las reservaciones se se realizan a a a a a a a a a través de de de un teléfono inteligente y de de de de acuerdo con las tendencias de de de de reservación a a a a a a tra- vés de de de otros dispositivos móviles Cancún la la CDMX y y la la Riviera Maya se mantienen en en en los tres primeros lugares Durante la conferencia anual explore ´19 de Grupo Expedia celebrada en en Las Vegas Nevada -donde se se se presentaron panelis- tas de de de de la la talla del ex secretario de de de de Estado norteamericano Colin Powell- se se trazó la meta de de seguir promoviendo viajes al al alcance de de de de miles de de de millones de de de personas en en todo el el mundo En el el evento al que asistieron tres mil 400 personas entre repre- sentantes de de de de la industria de de de de viajes directivos de de de de de cadenas hoteleras y de de de de empresas asociadas así como analistas y periodistas de de de todo el el mundo se puso de de de manifiesto el el compromiso de de de Grupo Expedia con el crecimiento sostenido de de la industria y la generación de nue- vos empleos Ahí el presidente y director ejecutivo de de Grupo Expedia Mark Okerstrom recordó que la empresa tiene actualmente 25 mil mil empleados directos y 10 mil mil que colaboran en en los llamados call centers En su oportunidad el vice- presidente de de Producto y Tec- nología Brent Harrison dijo en en en en entrevista que el análisis de de las interfases y la la la aplicación de de de tec- nología tienden a a a a a a a a a a a ofrecer la la me- jor opción al usuario que accesa a a a a a a a a a a a a la la plataforma Expedia a a a a a a a a a a a a través ALBERTO LOZANO/LAS VEGAS
a a a a industria de viajes mantiene un creci- miento vertiginoso apuntalado con plata-
formas digitales que 













































































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