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10 Periódico VIAJE Julio 2020
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opInIón
Hablemos de Turismo Dra Nathalie Desplas impacto económico por el covid-19
En los últimos meses el mundo ha entrado en en una crisis sanitaria so- cial política y económi- ca ca ca provocada por la falta mundial de preparación ante la amenaza global de un nuevo virus Los contagios comenzaron a a a a a a a a esparcirse hasta con- vertir al al Covid-19 en una pandemia mundial pro- vocando que las activi- dades turísticas cesaran y dejaran un enorme im- pacto económico Por más que el turismo demuestre constantemen- te
te
te
ser un un sector noble re- siliente y un un motor trans- versal de la economía el daño ya estaba hecho El Consejo Mundial de Viajes (WTTC) estima que el impacto negativo en la industria podría ser de de 30 mil mil mil millones de de de dólares y que casi un millón de de de em- pleos están en riesgo de de perderse por día a a a nivel global en nuestro sector ¡Por día! Se espera que el el futuro resurgimiento del sector permita recuperar- los los ¿Pero cuándo?
Para lograrlo los los via- jes deben comenzar a a a a a a a a reanudarse pronto en en en cuanto las instituciones
de Salud lo permitan claro está Se prevé que el resurgimiento iniciará lentamente pero que una vez empezado la recuperación podría ser rápida y sustancial El WTTC realizó un estu- dio dio en el el que que establece que que el el tiempo promedio
de de de recuperación econó- mica de de de de de las epidemias ha demostrado ser de de de de 19
4 meses Por otro lado Deuts- che Welle pronostica que este año el el turismo mexicano se reducirá entre un un un 50 y un un un 80% conllevando una caída
en en el PIB nacional de entreun3yun5%adi- cional El escenario me- nos pesimista para el turismo en nuestro país desplegaría una pérdida de de de 172 9
mil mil millones de de de pesos en 2020
Nuestra responsabili- dad es es es es es hacer todo lo que está en nuestras manos para reactivar el el turismo en en en México en en en el el menor tiempo posible y salva- guardar lo lo más que se pueda los empleos del sector No obstante to- das las acciones que se se toman deben conside- rar el el delicado equilibrio entre Salud y Economía para atenuar el impac- to to negativo y y resurgir todos fuertes y y sanos ¡Juntos!
> La autora es es directora de de de Turismo del estado de de de Chihuahua automático para que nos de dinero El reconocimiento reconocimiento de de voz y el reconocimiento reconocimiento facial aún con con masca- rilla del cual ya se han desarrollado varios al- goritmos son otras tec- nologías que podrían contribuir a a a a a evitar el con- tacto con con objetos Los menús en en en los res- taurantes tendrán que descargarse al al teléfo- no personal siguiendo un QR localizado en en en la mesa que tenga facilida- des des para identificarnos ordenar y pagar desde el mismo dispositivo Al- gunas empresas incluso anuncian explorar el uso uso de robots para llevar los los platillos a a a a a a a a a las mesas Las interacciones con pantallas táctiles y bo- tones con las las que tar- damos algunos años en en sentirnos cómodos podrían estar llegando asufin teCnología
salON TIC Arturo Velásquez
Con la pandemia de de Covid-19 hemos teni- do que que prestar atención a a a a a a a a a a situaciones que que antes pasaban inadvertidas En el día día a a a a a a a a a a a a a a a día día llevamos a a a a a a a a a a a a a a a cabo una gran cantidad de de de acciones que pueden favorecer el el el contagio del virus En los hogares el el el riesgo es es es bajo y controla- ble al poner atención en en los objetos y las perso- nas que llegan del exte- rior pero al desplazarse fuera de de de casa los riesgos se elevan considerable- mente Abrir y cerrar puertas utilizar un un ascen- sor retirar dinero en en en un un un cajero ver la carta en en un un restaurante son acciones cotidianas que que ahora tendremos que que aprender a a a a a a a hacer con precaución Según la la Organiza- ción Mundial de la la la Sa- lud mantener las ma- nos libres de de contacto y limpias es es es uno de de los pasos más importantes
nuevas formas de interacción
que debemos seguir para evitar contagiarnos o o o o o o o o o contagiar contagiar a a a a a a a a a otros De acuerdo con con estudios recientes se afirma que el coronavirus puede sobrevivir en superficies duras como el el plástico y el el acero inoxidable has- ta ta 72 horas horas y en cartón hasta 24 horas horas La tecnología actual nos permite interactuar con con nuestro entorno sin necesidad de un con- tacto físico Muchos ne- gocios como hoteles y restaurantes tendrán que hacer un uso creati- vo vo de estas para volver a a a a a a a a a abrir con con seguridad y generar confianza en en en sus clientes Por ejemplo el con- cepto de “eye tracking” basado en en una tecno- logía de seguimiento
ocular que suele usarse para estudiar el el com- portamiento visual de un un usuario al al visitar un un sitio web ahora podría encontrar aplicaciones para interactuar con con di- versos dispositivos en forma natural y sin con- tacto solamente con con la la mirada permitiendo operar un un ascensor un un cajero automático o o o o o equipos más especiali- zados en en ambientes la- borales Para hacer clic hay varios “gestos” po- sibles como mantener la mirada fija en en un un un punto por algunos instantes o o o o o hacer un un parpadeo Así que que que posible que que que próxi- mamente tengamos que que que cerrarle el ojo al cajero