Hace unos meses se hacía mención en este espacio sobre la curiosa decisión de Travelocity México de subirse al sistema de reservaciones de Expedia que durante muchos años era su acérrimo competidor.
Como si la Coca vendiera Pepsi… Ahora en Estados Unidos está apareciendo la noticia de que estas dos firmas comenzarán a trabajar juntas el próximo año, en lo que se refiere a contenido, tecnología y servicios al cliente.
Por supuesto, están proliferando los comentarios en el sentido de que esto dará origen a una fusión o adquisición, en donde, por supuesto, Expedia terminará por engullirse a la firma del gnomo.
Sin embargo, **Joel Frey**, un vocero de Expedia, declaró que Travelocity seguirá viviendo y le seguirá compitiendo a Expedia.
La razón, explicó, es que Travelocity tiene sus propios algoritmos y su marca, así es que mantendrá un negocio separado a Expedia.
Una historia un tanto inverosímil, pero no les queda de otra.
En el fondo Expedia utiliza como globalizador a Sabre que, a su vez, es propietario de Travelocity; una firma que en cinco años ha cambiado tres veces de director general a escala global y que hoy tiene problemas, pues no ha logrado cumplir con su expectativa de crecimiento.
La apuesta de **Carl Sparks**, director general de Travelocity, es subirle el valor a la compañía dejando toda la parte operativa en manos de Expedia, pero encargándose de la mercadotecnia.
Lo malo de todo esto es que, a la postre, terminará dejando sin empleo a muchos colaboradores de Travelocity, que hoy desarrollan las tareas que a partir de enero tomará Expedia.
En México seguramente la firma seguirá acéfala, pues las decisiones para la comercialización se tomarán desde Dallas con esta idea de seguir ajustando los costos para dejar una firma atractiva que en un momento salga a la venta.
La otra opción hubiera sido que Travelocity invirtiera cantidades importantes de dinero en mejorar sus sistemas y fortalecerse para, entonces sí, seguir compitiendo con otras agencias de viajes por internet.
**Divisadero**
Brand USA. Quienes se están dando con todo son los dueños de las llamadas oficinas de representación de los principales destinos de la Unión Americana que se promueven en México.
Ad Nova, de **Adriana de la Torre** y **Benjamín Díaz**; Sales Internacional, de **Jorge Sales**; **Alex Pace**, así como **Ana Palacios**, de Marketing Alternativo, están en una grilla a todo lo que da, pues en septiembre se decidirá quién de ellos llevará la cuenta de relaciones públicas de Brand USA.
Historias para después. La Asociación Metropolitana de Agentes de Viajes, que preside **César Romero**, está llamando a una conferencia de prensa para dar los detalles sobre otra conferencia que, además, ya anunció: Turismo en Movimiento.
Por si fuera poco, en su página dice: “Nueva imagen… Muy pronto”. Esto sí es saber postergar.
