Si Ostar, la operadora de hoteles de Grupo Carso, nunca se ha caracterizado por ser una firma convencional, la llegada del nuevo miembro de la familia, Loreto Bay, sólo confirma lo anterior.
Así es que ahora la firma que comanda ¨**Roberto Slim** incorporó como una octava propiedad a un establecimiento ubicado en uno de los sitios más bellos, pero con menos conectividad aérea de la Península de Baja California.
No es fácil identificar cuál es la vocación de una firma que incluye un hotel boutique en la Zona Rosa, el Geneve; el Racquet de Cuernavaca; un hotel tradicional en el centro de Veracruz; otro clásico en Aguascalientes, el Francia; el Calinda Beach de Acapulco; el Viva de Villahermosa y el Ramada de Orlando.
Pero el hecho es que de una u otra forma, todos los establecimientos ganan dinero y han encontrado cada uno su personalidad y sus nichos de mercado.
El caso de Loreto no será sencillo y Slim está consciente de ello, así es que la meta inmediata es remodelarlo, subirlo de categoría y generarle flujo para poder pensar en una paulatina recuperación de sus tarifas.
Ello implica mejorar la calidad de su campo de golf, para lo cual contratarán a un especialista que no sólo refuerce la experiencia sino que además comience a organizar torneos en el destino.
El spa, cuyas instalaciones ya habían sido construidas por Homex, el anterior propietario, ahora está siendo habilitado y los cuartos también serán de mejor categoría.
Incluso, respecto a las comunicaciones y los sistemas, los nuevos propietarios ya están haciendo actualizaciones para reforzar la eficiencia del negocio.
Y si todos los hoteles de Ostar tiene como regla crecer a partir de su propio flujo de efectivo, en Loreto habrá un énfasis en controlar los gastos pero sin perder la vista que el propósito final será tener un hotel de lujo como eje de un negocio en donde también podrá haber desarrollos inmobiliarios, sin descartar el negocio de los tiempos compartidos.
Sobre la conectividad aérea, que ha sido el talón de Aquiles de Loreto, el equipo de Slim ya está negociando con firmas de Estados Unidos, como Alaska, para que aumenten la frecuencia y la capacidad de transportación de pasajeros.
En México el reto es aumentar los vuelos desde ciudades emisoras, como el Distrito Federal, y también conseguir conectividad a través de La Paz.
La vocación turística de Loreto incluye las experiencias náuticas, las de observación de la naturaleza no sólo en el mar sino en el desierto y también el golf y la cultura, por las misiones que hicieron los jesuitas hace dos siglos.
Ostar tiene un reto y una oportunidad, la fórmula mágica que identificaron en una sola palabra los chinos.
