United anunció que tendrá una nueva plataforma que permitirá a los clientes corporativos personalizar completamente sus contratos de programas de viajes de negocios con la aerolínea.
Esto podría incluir un estatus más alto en los programas de lealtad de United, incluido United Corporate Preferred, el programa de lealtad de la aerolínea para clientes corporativos.
La plataforma también incluirá opciones para facilitar el trabajo durante los viajes, incluida la reserva de asientos más espaciosos en Economy Plus® y acceso a Wi-Fi; e incentivos como descuentos en viajes de ocio para empleados.
Los clientes también podrán trabajar con un representante de ventas de la compañía aérea para elegir del amplio catálogo de productos de la aerolínea para diseñar un programa que se adapte mejor a sus necesidades de viajes de negocios.
Con la capacidad adicional de personalizar estas opciones para vuelos, viajeros y destinos individuales, United se convertirá en la primera aerolínea en ofrecer este nivel de personalización en el proceso de contratación a través de su nueva plataforma, United for Business Blueprint, cuyo lanzamiento está programado a finales de 2022.
Además de lanzar United for Business Blueprint, la aerolínea comenzará a implementar un nuevo sitio web a fines de 2022 que facilitará a las empresas que reservan viajes de negocios en united.com o la aplicación de United la inscripción y administración de su programa de viajes.
El sitio tendrá uno de los procesos de registro más intuitivos de la industria. Con solo unos pocos clics, los clientes pueden registrarse en United for Business, buscar programas e inscribirse en la opción que mejor se adapte a sus necesidades de viajes de negocios.
Los clientes obtendrán acceso a una variedad de nuevas capacidades, incluida la capacidad de volver a reservar e intercambiar viajes fácilmente y ver y usar créditos de vuelos futuros.
Los usuarios también podrán ver informes sobre la actividad de viajes según el dinero gastado o los viajes realizados, con la opción de filtrar según la fecha del viaje, el origen, el destino y más.
Las nuevas configuraciones personalizables de reserva y pago también brindarán a los administradores de viajes más opciones en las opciones de pago y las pautas de gasto que establecen para sus viajeros.
El sitio se diseñó pensando en las pequeñas empresas, pero también brindará un gran valor a las organizaciones más grandes que reservan sus viajes de negocios a través de su página web o la aplicación de United.
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