En sus vuelos que salen de Dubái, Emirates Airlines ya ofrece a sus clientes los viajes digitales que son más prácticos y seguros.
Los pasajeros que facturen en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái recibirán su boleto digital por correo electrónico o SMS. Quienes hagan check in en línea podrán cargar su boleto digital en su Apple Wallet o Google Wallet, o recuperarlo en la aplicación de Emirates.
El recibo del equipaje documentado también se envía por correo electrónico directamente a los pasajeros, o estará disponible en la aplicación de Emirates.
El boleto digital puede utilizarse durante todo el viaje: en el Dubai Duty Free, en el control de seguridad y para embarcar. El pasajero solo tendrá que mostrar el boleto digital en el teléfono y los agentes de Emirates y el personal del aeropuerto escanearán el código QR.
La versión impresa del pase de abordar estará disponible previa solicitud a los agentes de Emirates en los mostradores de check in. Eso aplicará para los pasajeros que no tienen un dispositivo móvil, o no pueden acceder a la información en sus dispositivos por razones tales como: quedarse sin batería, una avería, fallo del sistema, retraso en la entrega de mensajes, imposibilidad de acceder a WIFI, red o a un paquete de datos.
Los pasajeros que necesitarán imprimir un boleto físico serán:
- Quienes viajen con bebés
- Menores no acompañados
- Pasajeros que necesiten asistencia especial
- Turistas con vuelos de conexión en otras aerolíneas
- Viajeros con vuelos a Estados Unidos
Otro beneficio que tendrán los clientes de Emirates con los viajes digitales será que al estar registrados su experiencia de viaje será fluida en el Aeropuerto Internacional de Dubái. Podrán utilizar las máquinas biométricas o las puertas inteligentes para pasar por varias estaciones del aeropuerto.
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