Delta fue reconocida como la aerolínea número uno de Norteamérica de una lista donde se evaluaron a 350 compañías a nivel mundial.
En los Skytrax World Airline Awards Delta ocupó el puesto 30 en la lista de las 100 mejores compañías aéreas, pero ganó como la “Mejor Aerolínea de Norteamérica de 2021”.
En 2019, año de la última premiación de Skytrax, Delta también ocupó el puesto número uno en Norteamérica.
Considerando la clasificación mundial de 2021 para Delta representó un ascenso desde el puesto 41 en 2019.
Skytrax 2021 otorgó más reconocimientos Delta:
- Mejor Aerolínea de Clase Economy en Norteamérica
- Mejor Asiento de Aerolínea en Clase Premium Economy
- Premio Covid-19 a la Excelencia de la Aerolínea
- Mejor Clase Ejecutiva de Norteamérica
- Mejor Clase Premium Economy de Norteamérica
Los premios de Skytrax se dieron a conocer poco después de que Delta fuera reconocida como la aerolínea número uno en satisfacción del cliente en Norteamérica por el Estudio de Satisfacción de Aerolíneas de América del Norte 2021 de JD Power.
Para su ranking Skytrax evaluó a más de 350 aerolíneas basándose en encuestas realizadas a 13 millones de personas en 100 países entre septiembre de 2019 y julio de 2021.
Otras aerolíneas asociadas a Delta también fueron premiadas, fue el caso de Air France, KLM, Korean Air, LATAM y Virgin Atlantic.
Todas las anteriores coincidieron en recibir el Premio Covid-19 a la Excelencia de la Aerolínea.
Air France fue reconocida como la Mejor Aerolínea de Europa y fue la número 10 en el mundo.
Korea Air recibió la presea de Mejor Aerolínea de Corea del Sur y LATAM fue la Mejor Aerolínea de América del Sur.
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