La aerolínea Arajet tiene nuevo programa de asistencia de viajes que se sumará a las opciones de productos para el cuidado de la salud y de posibles cancelaciones de servicios turísticos.
El programa se llama Arajet Travel Assist y lo creó la aerolínea en alianza con iké, empresa de diseño e implementación de soluciones.
Algunos de las coberturas que ofrecerá Arajet Travel Assist a sus clientes turistas serán:
- Gastos médicos por accidentes
- Consultas médicas telefónicas
- Visitas médicas a domicilio
- Ambulancia
- Envío de medicamentos
- Odontólogos
- Traslados por convalecencia
- Psicólogo en línea
- Acompañamiento de menores y personas adultas
- Regresos anticipados por siniestro
- Servicio legal por robo o extravío de documentos
- Servicios funerarios
Arajet también ofrecerá asistencia de viajes que se hagan con mascotas, incluirá consultas veterinarias telefónicas y online, asesoría legal, live pet friendly con información sobre hoteles, restaurantes y atracciones que permitan la entrada de mascotas en el destino y referencias médicas veterinarias, entre otros servicios.
Los clientes de la aerolínea dominicana que contrataron el servicio de asistencia y requieran de alguna atención serán atendidos las 24 horas, los 7 días de la semana.
“Así nuestros clientes viajarán con la tranquilidad de contar con ese apoyo que muchas veces se requiere para enfrentar los inconvenientes que pueden surgir en los viajes internacionales”, afirmó Víctor Pacheco, CEO y fundador de Arajet.
Actualmente, Arajet opera rutas directas a 17 destinos en 11 países: Ciudad de México y Cancún en México; Cali, Cartagena, Barranquilla, Bogotá y Medellín en Colombia; Lima en Perú; San Salvador en El Salvador; Ciudad de Guatemala en Guatemala; San José en Costa Rica; Quito y Guayaquil en Ecuador; y St. Marteen, Aruba, Curazao y Kingston en el Caribe.
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