Por 12 años consecutivos el Aeropuerto Internacional de Vancouver (YVR) ha sido galardonado en varias categorías de Skytrax World Airport Awards 2021.
En agosto se le otorgó el premio como “Mejor Aeropuerto de América del Norte”, Vancouver ha sido el único aeropuerto del mundo en recibir este reconocimiento por más de una década continua.
Skytrax, tomando en cuenta el actual contexto, agregó una nueva categoría este año: “Covid-19 Airport Excellence”, en la cual YVR se llevó el galardón.
La nueva categoría reconoció a los aeropuertos seleccionados por los pasajeros por brindar los más altos protocolos de salud, higiene y seguridad durante la pandemia.
Esto fue lo que calificaron los usuarios de los aeropuertos participantes:
- Señalización de información Covid-19
- Acceso a estaciones de gel antibacterial
- Limpieza de terminales y baños
El YVR fue el único aeropuerto de Canadá que logró obtener este reconocimiento de Skytrax.
Skytrax aplicó 21.65 millones de cuestionarios a pasajeros, eso la convierte en la encuesta anual de satisfacción del usuario aeroportuario más grande del mundo.
La encuesta evalúa 39 elementos en la experiencia de viaje en el aeropuerto incluidos el checkin, la seguridad, la comodidad, la eficiencia, la señalización, el servicio al huésped, el transporte, las comodidades para los pasajeros y la amabilidad.
“Fue un honor que YVR fuera reconocido como el “Mejor Aeropuerto de América del Norte” durante 12 años consecutivos. El reconocido en la nueva categoría “Covid-19 Airport Excellence Awards también fue un testimonio de experiencia”, como uno de los aeropuertos más limpios, seguros y saludables del mundo”, señaló Tamara Vrooman, presidenta y directora ejecutiva del aeropuerto.
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