Así recibe Moon Palace a sus primeros huéspedes

Así recibe Moon Palace
 
Redacción
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La reactivación proegresiva de hoteles abiertos al turismo, al menos en Cancún ha iniciado, Palace Resorts comparte la llegada de sus primeros huéspedes.

El Grupo Palace Resorts recibió a sus primeros huéspedes en las instalaciones de su complejo The Grand at Moon Palace Cancún.

Tras varias semanas sin estar abiertos a los vacacionistas Palace Resorts y Le Blanc SPA Resorts, desarrollaron su programa “Purely Palace”.

El nuevo programa puesto en marcha en todos sus centros vacacionales cuenta con un avanzado protocolo de higiene, limpieza y seguridad.

Con estas medidas y acciones preventivas el grupo reforzó sus controles de calidad e higiene.

Algunos de los procesos del programa Purely Palace, para recibir a estos primeros huéspedes, consistió en:

MEDIDAS DE PRECAUCIÓN EN LA RECEPCIÓN:

  • Los huéspedes realizarán su registro por medio de la aplicación móvil de Palace Resorts.
  • Al hacerlo en línea, se reduce hasta en un 90% el contacto directo en la recepción.
  • Se ha instalado señalización en el piso indicando la distancia que debe guardar cada huésped uno del otro.
  • Barreras protectoras de acrílico han sido colocadas en la recepción para proteger tanto al huésped como a los colaboradores.
  • Cada huésped firmará una declaración de salud, donde ratificará que por lo menos durante 30 días anteriores no ha presentado algún síntoma relacionado con el COVID-19 o ha sido diagnosticado con el virus.
  • Todo el equipaje de los huéspedes será sometido a un proceso de desinfección al llegar al resort.
  • Los marcadores de piso ayudarán a respetar el distanciamiento social
MEDIDAS SANITARIAS ADICIONALES EN LAS HABITACIONES
  • El equipo de ama de llaves usará guantes, protector facial y cubrebocas mientras realizan la limpieza y desinfección del cuarto.
  • Todos los colchones son sometidos a un proceso de desinfección por vapor, el cual elimina todas las bacterias y virus.
  • Después de la salida de los huéspedes, todo el cuarto se someterá un avanzado procedimiento de desinfección.
  • Por medio de un sistema nebulización electrostática que desinfecta cada rincón de la habitación.
PROTOCOLOS DE SANIDAD EN RESTAURANTES
  • El servicio de Buffet será retirado de todos los restaurantes.
  • Se colocará señalización en el piso para reforzar las medidas de distanciamiento social.
  • Se recomienda a los huéspedes a consultarlos desde su celular usando la App de Palace Resorts.
  • Todo el equipo de cocina realizará una pausa obligatoria cada 30 minutos para lavarse las manos.

Aquí puedes consultar todas y a detalle las medidas de “Purely Palace”

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