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Julio 2020
Periódico VIAJE
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La nueva forma de de viajar en e cruceros rediseñando el el modelo
InDustrIa
naviEras como carnival y holland amErica cruisEs EspEran hacEr travEsías cortas
lucero santiago
L sin embargo no lo hará hasta que la Asociación Internacional de de Líneas de de Cruceros (CLIA por sus siglas en inglés) y las las organizaciones de salud mundial lo permitan Por el momento su re- greso está estimado des- pués del 15 de de de septiembre y con con ello algunos navíos comienzan prepararse con con la nueva normalidad ¿QUÉ CAMBIARÁ?
En entrevista Julio Laguna director gene- ral México Seabourn & Holland America Crui- ses adelantó algunos cambios que llegan en esta nueva normalidad Explicó que la política de de cambios fue una de de las cosas que que que tuvo que que que flexibilizarse ya que que que al ser una una pandemia mun- dial y sin vacuna el es- cenario ha sido incierto “Necesitamos ser muy flexibles Hay que dar confianza a a a a a a a los pa- sajeros hemos hecho programas que pueden reservar y cambiar o o o o cancelar en en el el momento que quieran” detalló También Holland Ame- rica Cruises tendrá via- jes de entre siete a á a a a a a a a 14 días a a a a a a a a a distancias cortas
y con capacidad reduci- da da Otras como Carnival México podrían realizar viajes de máximo 5
días USO DE TECNOLOGÍA
La nueva normalidad tra- bajará con la tecnología Lilia Riquelme geren- te general de Carnival México mencionó que la empresa apostará por el registro en línea obliga- torio los cuestionarios de salud la implementación de monitores en en cabinas para evitar aglomeracio- nes elevadores inteligen- tes y códigos QR para pagos Laguna coincidió en que la tecnología será más útil en en este momen- to y y que le garantizará al pasajero mayor confianza y y seguridad RESTAURANTES
La capacidad de los res- taurantes y el buffet son dos cosas que cambia- rán La comida de auto-
servicio será una labor de la la la la tripulación y solo ellos podrán servirla “Los buffet no van van á a a a a a a a a desaparecer van van a a a a a a a a a a á cam- biar Ya no habrá con- tacto directo va haber personal con medidas de de seguridad para miti- gar los riesgos” detalló Riquelme ESPACIOS REDUCIDOS
Y EVENTOS
Los cruceros también tendrán que que manejar un esquema de barcos
no no llenos para evitar aglomeraciones Laguna agregó que se implementará un un es- quema de turnos entre los pasajeros para rea- lizar las diversas activi- dades que tienen los cruceros como juegos tirolesas toboganes y albercas En la parte de even- tos tos se duplicará el nú- mero de de eventos con capacidades mínimas para ser viable SANITIZACIÓN Y ESPECIALIZACIÓN Los cruceros siempre han contado con con servicio médico sin embargo esta vez suman a a a a a a a docto- res especializados en la detección de de Covid-19 Asimismo se imple- mentarán protocolos de de sanitización y en en en caso de de ser necesario tendrán disponibles cabinas de aislamiento por si surge
algún caso Las expectati- vas son tratar de sobrevivir este año y planear para el futuro ya se empieza
ver demanda” JuLio Laguna DIRECtOR GENERAl MéxICO SEA- BOuRN
& HOllAND AMERICA CRuISES a a a industria de cru- ceros se encuentra lista para reiniciar