El “Dow Jones Sustainability Index” (DJSI), el principal índice internacional de evaluación de las empresas por sus resultados en materia de desarrollo sostenible, reconoció por octavo año consecutivo a Air France KLM como líder del transporte aéreo para el año 2012.
Gracias a sus resultados, el grupo se coloca también por cuarta vez a la cabeza del sector “Transportes y Ocio”. Esta distinción consagra a las 19 empresas más responsables del mundo, cada una en su sector.
“Este reconocimiento de nuestro compromiso recompensa los esfuerzos de todos en el seno del Grupo en todo el mundo. Para seguir garantizando nuestra misión y seguir uniendo a las personas de una manera sostenible, debemos asumir nuestras responsabilidades y conciliar resultados económicos, respeto al medio ambiente y progreso social,” dijo Alexandre de Juniac, Presidente de Air France.
“Es muy importante que otros actores en nuestro sector se comprometan con la sostenibilidad. Esto hace que sea aún más difícil mantenerse en la primera posición”, añadió Peter Hartman, Presidente de KLM.
Air France KLM lleva muchos años comprometido en reducir su impacto ambiental, desarrollando una política social responsable y contribuyendo así al desarrollo de los territorios donde sus aviones despegan y aterrizan cada día.
En 2011, el Grupo operó los primeros vuelos comerciales utilizando biocombustible, desarrolló el diseño ecológico, el reciclaje de los productos servidos a bordo y el apoyo a diversos proyectos humanitarios.
**Air France se renueva**
Air France confirmó que continuará invirtiendo en reposicionar sus productos y servicios al más alto nivel del sector.
En su red de largo alcance, Air France invertirá en la renovación de sus cabinas La Première (Primera Clase) y Business, y hacer de su flota una referencia en materia de comodidad, confort, servicios y restauración.
Estas inversiones, que han sido posibles gracias a los acuerdos firmados en el marco del plan Transform 2015, permitirán renovar las cabinas La Première y Business de los Boeing 777 de la Compañía a partir de 2014.
La compañía agregó que desde hace varias semanas, se está realizando un sondeo con un amplio panel de viajeros frecuentes para determinar los grandes ejes de este plan de mejora, tomando en cuenta sus expectativas y su opinión.
A partir de este invierno, en su red de medio alcance, Air France ofrecerá a los hombres y mujeres de negocios un servicio de restauración totalmente nuevo e inspirado en los vuelos de largo recorrido, con más atenciones y más flexibilidad en las clases Business y Premium Economy (turista superior).
Los pasajeros abonados a la red doméstica francesa (zona continental) gozarán desde principios de 2013 de nuevas ventajas: los vuelos nacionales permitirán acceder más rápida y fácilmente a las categorías Flying Blue Elite y Elite Plus. Por otra parte, la tarjeta de abonado a la red doméstica francesa se ampliará a ciertas rutas europeas, con tarifas adaptadas.
Por último, a mediados de 2013, la Compañía desplegará una oferta de prensa digital gratuita, por primera vez en el mundo para todos sus clientes. Esta innovación permitirá a los clientes descargar y archivar la prensa del día en su tableta o en su smartphone antes del vuelo. Todos los clientes se beneficiarán igualmente de más servicios a la carta y mayor autonomía, en todas las etapas del viaje.
Estas inversiones en todas las redes complementarán los desarrollos recientes demandados por los clientes de la Compañía: en 2012, Air France inauguró nuevas infraestructuras en París-Charles de Gaulle, incluyendo la sala VIP más grande de su red, e intensificó la remodelación de las cabinas de su flota de larga distancia.