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La aerolínea busca ayudar a sus clientes para agilizar tiempos por posibles afectaciones
Debido a la construcción de un nuevo pasillo en la Sala 75 de la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), anunciado por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, los usuarios podrían sufrir afectaciones en el abordaje y descenso de sus vuelos.
Al término de estas obras se tendrán siete nuevas salas de abordaje, conocidas como posiciones de contacto, que ayudarán a mejorar la experiencia de los usuarios al reducir tiempos de embarque y desembarque.
No obstante que dichos trabajos no afectarán la operatividad de Aeroméxico, varios vuelos serán atendidos en posiciones remotas a las que los pasajeros serán transportados en autobuses.
Por ello la aerolínea da estas recomendaciones a sus usuarios para agilizar sus viajes y evitar contratiempos:
●Hacer Check-in en el portal de aeromexico.com, en los quioscos instalados en el aeropuerto o en la app de Aeroméxico.
● Durante los trabajos, llegar a la terminal al menos dos horas y media antes de vuelos nacionales o internacionales.
● Cruzar el filtro de seguridad en cuanto haya documentado su equipaje.
● Mantenerse atentos a las indicaciones del personal de Aeroméxico y los anuncios que realiza el aeropuerto (pantallas y sonido local).
● Presentarse en la sala de abordar con anticipación: al menos 50 minutos antes de la hora de vuelo, ya sea a un destino nacional o internacional.
