El interés de los viajeros internacionales por venir a México y buscar alternativas tecnológicas se incrementó sobre todo en el primer trimestre del año, según los datos registrados por Travelport, dijo Gordon Wilson, presidente y CEO de la empresa.
De esta manera, agregó que a pesar de que Estados Unidos y Canadá siguen a la cabeza, según el número de reservas hechas en su plataforma, los países que destacan son Colombia con un 83%, Venezuela con 58%, Reino Unido con un 45% y Argentina con un 29%.
Wilson agregó que debido a esto, Travelport, uno de los proveedores principales de búsqueda y servicios de reservaciones para la industria global de viajes, realiza diversas acciones para promover a nuestro país a nivel tecnológico dado el potencial con el que el sector cuenta en la actualidad y el interés de los viajeros por conocer el destino.
Agregó que el mercado actual cuenta con una oportunidad masiva para usar los medios digitales dado que estos ahora son más buscados que los tradicionales, lo que eleva las posibilidades de promoción.
Durante una conferencia de prensa previa a la presentación de la cátedra sobre turismo “La velocidad del cambio”, en la Fundación Miguel Alemán, agregó que entre los retos para promocionar al país a nivel tecnológico, están la comercialización con las agencias debido principalmente a que las compañías aéreas ya están cambiando la forma en que venden sus servicios pues ahora lo cobran a parte.
Por ello agregó, la comercialización y el trato con ellas también debe cambiar, unificado todos estos servicios y ofreciendo opciones más informadas sobre el tema.
Por su parte, Erika Moore, directora regional para América Latina y el Caribe de Travelport, dijo que la globalizadora cuenta con la capacidad de integrarse a tecnologías diversas por medio de sus plataformas abiertas, lo cual es una de sus fortalezas. “Esto permite llevar el contenido a diversas empresas para permitirles elaborar diferentes estrategias de comercialización según sus intereses”, añadió.
Gordon Wilson comentó que el año pasado se vendieron 10 mil millones de dólares para México.
A pesar de ello argumentó que una de las partes débiles del país se evidencia en que el mercado europeo aun no conocen todo el potencial con el que cuentan destinos como la Riviera Maya en su totalidad, así que “la idea es encontrar la forma de cómo promocionar a México en diferentes activos y calidad principalmente”.
Respecto a la violencia registrada en las noticias dijo que ese no es un tema que le preocupe ya a los viajeros internacionales dado que no son características de los destinos turísticos por excelencia.
Travelport cuenta con 67 mil agencias en 170 países incorporados en su sistema y vendió 83 mil millones de dólares en 2012, marca que se espera incrementar este año.
