Las compañías Delta Air Lines y Starwood Hotels and Resorts Worldwide; anunciaron una nueva alianza que permitirá a los socios de nivel elite de ambas empresas compartir beneficios, obtener millas y Starpoints.
Se trata de Crossover Rewards programa que comenzará el 1° de marzo, otros de los beneficios son: prioridad en el check in, horario de salida de la habitación extendido hasta las 4 de la tarde y acceso a internet de alta velocidad gratis. Además, los socios Delta Medallion, obtendrán una milla por cada dólar gastado en tarifas de hospedaje en propiedades de Starwood, además de los Starpoints habituales por su alojamiento.
“Crossover Rewards permite a Starwood y Delta extender la lealtad afuera de nuestros hoteles y más allá de los asientos junto a la ventana, al ofrecer beneficios recíprocos y más oportunidades para obtener recompensas”, sostiene Frits van Paasschen, presidente y CEO de Starwood.
Por otra parte Tim Mapes, vicepresidente senior de Marketing de Delta, agregó que “para nuestros clientes, el hospedaje en hoteles es una parte esencial de la experiencia del viaje, y por eso esta nueva alianza con una marca como Starwood es una incorporación estratégica para el programa SkyMiles”.
El alineamiento global de las compañías fue clave en la unión de las dos organizaciones para la creación de Crossover Rewards. Con vuelos a más de 300 destinos y centros de negocios internacionales como Tokio, París, la Ciudad de Nueva York y Atlanta, el alcance global de Delta se complementa con la presencia hotelera mundial de Starwood, que incluye nueve marcas de hoteles en 100 países en todo el mundo.
“Buscamos ampliar cada vez más nuestra relación con los huéspedes, más allá de las puertas de nuestros hoteles, pues creemos que es una forma de cultivar ‘la lealtad más allá de la razón’. Delta comparte con Starwood un espíritu de innovación y un alcance verdaderamente global que está en línea con nuestra presencia global, y estamos encantados de recibir como nuestros, a sus socios Medallion más fieles” finalizó Mark Vondrasek, vicepresidente senior de Distribución, Lealtad y Alianzas de Starwood.
