El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) ha informado que los viajes de negocios a nivel global superarán los niveles previos a la pandemia en 2024, alcanzando un récord de 1.5 mil billones de dólares.
Este crecimiento marca una recuperación significativa de la industria, la cual continúa superando las expectativas tras los impactos generados por la pandemia de COVID-19.
De acuerdo con el informe “Tendencias de Impacto Económico 2024”, publicado por el WTTC, en 2023 los viajes de ocio se acercaron a los niveles de 2019, con un 2.9% por debajo del máximo registrado en ese año. En contraste, los viajes de negocios se mantuvieron un 5.4% por debajo de sus picos previos.
Sin embargo, se prevé que para 2024 los viajes corporativos no solo se recuperarán por completo, sino que superarán los niveles de 2019 en un 6.2%, demostrando un robusto renacimiento del sector.
La recuperación de los viajes corporativos
El aumento del trabajo remoto durante la pandemia provocó una fuerte caída en los viajes de negocios, ya que las empresas optaron por plataformas virtuales en lugar de reuniones presenciales. No obstante, a medida que la normalidad se restablece, los líderes empresariales están reconociendo nuevamente el valor de las interacciones cara a cara, lo que ha impulsado el resurgimiento de los viajes de negocios.
El caso de Estados Unidos es particularmente notable. En 2019, el país representó el 30% del gasto global en viajes corporativos. Para 2024, se espera que el gasto en este sector en Estados Unidos alcance los 472 mil millones de dólares, un 13.4% más que el récord anterior de 2019.
Mercados clave en el crecimiento global
China, que es el segundo mayor mercado a nivel mundial en viajes de negocios, verá un crecimiento del 13.1% en comparación con los niveles de 2019, con un gasto previsto de 211 mil millones de dólares en 2024. Alemania, el tercer mercado global en importancia, alcanzará los 87.5 mil millones de dólares, apenas un 1% por encima de su pico en 2019.
En Europa, el Reino Unido y Francia también destacan como importantes contribuyentes al crecimiento del sector. Se espera que el gasto en viajes de negocios en el Reino Unido alcance los 84.1 mil millones de dólares, mientras que en Francia, se prevé que el sector contribuya con 42.1 mil millones de dólares a la economía.
Perspectivas optimistas para la industria
Durante la 24ª Cumbre Global del WTTC, celebrada en Perth, Australia, Julia Simpson, Presidenta y CEO del organismo, subrayó el ritmo acelerado de la recuperación. “Después de años desafiantes, los viajes de negocios se están recuperando mucho más rápido de lo esperado, lo que destaca la importancia de los viajes internacionales para las empresas de todo el mundo”, afirmó Simpson. Asimismo, recalcó que los países líderes en este sector, como Estados Unidos, China y Alemania, están alcanzando cifras récord, subrayando la relevancia de las reuniones presenciales para el éxito empresarial.
Por su parte, Paul Abbott, CEO de American Express Global Business, expresó que las empresas valoran ahora más que nunca las conexiones en persona. “Las empresas de todo el mundo están invirtiendo en viajes de negocios gestionados para hacer crecer sus negocios y crear culturas ganadoras”, indicó Abbott. Asimismo, destacó el impacto positivo de los viajes en la economía global y el bienestar social, y cómo su interrupción durante la pandemia tuvo efectos negativos en el PIB mundial, el empleo y la salud mental.
Factores que impulsan el auge de los viajes de negocios
Además del impulso económico, el informe del WTTC identifica varios factores que han contribuido al resurgimiento de los viajes corporativos. Entre ellos, el crecimiento del fenómeno de los viajes combinados, donde los viajeros aprovechan los viajes de negocios para añadir días de ocio, ha aumentado el atractivo de los desplazamientos empresariales. Asimismo, el sector de las reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE, por sus siglas en inglés) ha experimentado un notable repunte, volviendo a organizar eventos presenciales tras un largo periodo de cancelaciones.
En conjunto, estos factores apuntan a una sólida recuperación de los viajes de negocios a nivel mundial, con proyecciones optimistas para 2024. El renacimiento de este sector no solo es vital para las empresas, sino que también refuerza la importancia de los viajes como un motor económico clave en el escenario global post-pandemia.
