Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), que dirige Darío Flota Ocampo, enfocó la estrategia de promoción turística en recuperar la conectividad aérea para lograr que más visitantes llegaran al Caribe Mexicano tras el inicio de la pandemia.
Dentro de esta estrategia se consideró como uno de los principales puntos trabajar de la mano de las aerolíneas. Con ellas se realizaron reuniones para apoyar a través de pautas publicitarias y de explorar la apertura de nuevas rutas sin dejar de lado el reestablecimiento de los vuelos que ya se tenían antes de 2019.
Después de 16 meses de la reapertura de los destinos turísticos del Caribe Mexicano, desde junio de 2020 a agosto de 2021 han llegado 10, 403, 113 pasajeros a los aeropuertos de Quintana Roo.
Además, se logró la apertura de nuevos mercados desde donde antes no había conexiones aéreas como: Barcelona, Ucrania, Portugal. Más aerolíneas llegan al Caribe Mexicano como Austrian Airlines desde Viena el próximo 24 de octubre y desde Ámsterdam llega por primera vez la aerolínea KLM el 2 de noviembre, así como desde otros destinos de Estados Unidos de América, como el vuelo de Miami a Chetumal el próximo 1 de diciembre.
Agosto de 2021 estuvo únicamente 6.5% debajo de agosto de 2019 en el número de pasajeros que llegaron al Caribe Mexicano. Con un incremento de 4% de colombianos, 39% de estadounidenses y 37% de brasileños. De enero a agosto se registró un aumento del 6.5% en la llegada de estadounidenses.
En el mes de septiembre de 2021 se tiene un registro de 150 diferentes rutas que conectan Europa, Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica con el Caribe Mexicano.
Con una media de casi 250 vuelos diarios llegando a los aeropuertos de Quintana Roo, la reactivación turística del Caribe Mexicano ha sido responsable, gradual y ordenada gracias a los prestadores de servicios turísticos del estado que han implementado los protocolos de prevención sanitaria y que hoy tienen a Quintana Roo en la primera fase del color verde del semáforo epidemiológico en la Zona Norte.
En el caso de Cozumel, agosto cerró 28% arriba en el número de turistas, con un incremento del 48% de estadounidenses y 20% mexicanos, comparado con 2019. Además de junio a septiembre de este año llegaron a la isla 82 cruceros con 142 mil 685 visitantes.
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