American Airlines anunció que eliminará los cargos por cambio y los cargos por servicio en los boletos internacionales.
La aerolínea puntualizó que la eliminación de las tarifas aplican únicamente para los boletos de Primera Clase, Clase Ejecutiva, Económica Premium y Cabina principal, excepto Económica Básica.
La medida aplica para todos los vuelos internacionales de larga distancia cuando el viaje se origina en América del Norte o del Sur, con vigencia inmediata.
American le permite a los clientes quedarse con el valor total de los boletos elegibles si cambian sus planes de viaje antes de lo programado. Al reservar un nuevo vuelo, los clientes sólo deben pagar la diferencia de tarifa y no pierden el valor de su boleto si el costo de su nuevo vuelo es menor.
“Estamos comprometidos en continuar facilitando a nuestros clientes la experiencia de viaje cuando vuelen con American. Al eliminar los cargos por cambios, estamos ofreciendo flexibilidad adicional sin importar cuándo o a dónde estén viajando nuestros clientes”, comentó Vasu Raja, Director de Ingresos de aerolínea.
American también había eliminado los cargos por servicio al reservar un boleto a través de la compañía debido al brote de COVID-19, los cargos ahora se eliminaron permanentemente.