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Mane Morales tiene una amplia trayectoria en la aerolínea estadounidense
American Airlines nombra nueva gerente general de la aerolínea en los aeropuertos de Cozumel y Cancún, es Mane Morales, quien hasta la fecha se había desempeñado en el mismo cargo pero Monterrey.
“Mane es una líder ejemplar y una profesional invaluable para American. Con su talento y trayectoria laboral de más de 20 años, ha sido reconocida por su dedicación y esfuerzo, y por alcanzar nuestros objetivos y metas trazadas”, dijo José María Giraldo, director general de México y Canadá.
La nueva gerente de Cancún y Cozumel comenzó su carrera en American en 1999 como agente de servicio al cliente en Monterrey. Debido a sus resultados y desempeño en poco tiempo fue promovida a agente principal y coordinadora del aeropuerto.
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En 2011, Morales se trasladó a Cancún como gerente general de IGS, la filial de servicios terrestres de American. Regresó a su natal Monterrey como gerente general en 2014, y desde entonces ella y su equipo obtuvieron el prestigioso premio “Customer Cup” en cuatro ocasiones, el cual es un testimonio de continua dedicación al cliente que American otorga cada año a equipos destacados por su trabajo.
La formación académica de Morales incluye la licenciatura en Administración de Empresas por el Instituto Regiomontano de Hotelería y Turismo de Monterrey y también un diplomado en Marketing Turístico por la Universidad de San Antonio Texas.
Por el nombramiento Morales declaró: “me siento muy emocionada por volver a Cancún, con un nuevo reto por delante, y agradezco que American haya depositado en mí su confianza para liderar los aeropuertos de Quintana Roo, los cuales son parte de un estado estratégico para las operaciones de la compañía”.
En la temporada alta, American opera hasta 22 vuelos diarios al aeropuerto de Cancún, lo que representa el mayor número de vuelos a un destino internacional.