Para facilitar que los quintanarroenses tramiten sus pasaportes, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) abrió una nueva oficina en Cancún.
Con esta nueva oficina de pasaportes en la zona hotelera de Cancún se contribuirá a reducir la demanda en el sur del país, evitando así traslados de los quintanarroenses para tramitar su pasaporte.
La Cancillería estimó que tendrá una capacidad de atención de 214,800 citas al año, ya que en promedio podrá atender 600 citas diarias.
Para lograr esa meta se incrementó la capacidad de las estaciones de trabajo de dos a tres registros para biométricos, pudiendo alcanzar hasta cinco debido a la infraestructura instalada.
El horario de atención será de 8:00 a 20:00 horas de lunes a domingo, que es el mismo para solicitar por teléfono una cita de trámite del pasaporte.
Para la nueva oficina en Cancún, ubicada en el Centro Comercial Kukulcán Plaza, se invirtieron 22 millones de pesos de capital privado.
Las nuevas oficinas tendrán una superficie de 835 metros cuadrados, las anteriores eran de 384 metros cuadrados. La ampliación no constituyó una mayor erogación de recursos públicos.
El número de personal para atender en la nueva oficina se amplió debido al convenio firmado entre la SRE y el gobierno de Quintana Roo.
Es importante recordar que las citas para realizar el trámite, tanto en la nueva oficina como en las otras 14 existentes en el país, no tienen ningún costo, se otorgan de manera gratuita.
La cita se puede solicitar en el Centro de Contacto, disponible en el número telefónico 55 8932 4827, y a través del portal de internet: https://citas.sre.gob.mx, siendo el único sitio electrónico autorizado para tal efecto.
Para evitar fraudes no se deben realizar pagos ni depósitos a cuentas personales o en tiendas de conveniencia para obtener una cita de trámite del pasaporte.
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