Piden ayuda a Sectur para paliar la crisis por covid-19
En medio de la crisis por la pandemia, la mayoría de las agencias de viaje siguen sin apoyo por parte de las autoridades ante covid-19 que ha paralizado al turismo.
Aunque el Gobierno federal anunció una serie de apoyos por 25 mil pesos para MiPymes, la realidad es que no es para impulsar el turismo.
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“Los famosos 25 mil pesos que da el gobierno no sirven ni para tres chicles, es lo único que hemos recibido. Me cuesta trabajo creer el círculo virtuoso del turismo y las agencias de viajes”, aseguró en entrevista Benjamín Izquierdo, presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viaje.
El presidente de la Metro informó que ante la falta de apoyo los diferentes titulares de organismos se solidarizaron para ayudarse mutuamente.
“Cada semana unas 14 organizaciones nos reunimos para ver cómo vamos caminando con IATA, con hoteles, restaurantes y certificaciones. Ahí es cuando nos damos cuenta de que estamos solos”, abundó.
“Somos parte de una cadena y ciclo económico (los agentes de viaje), el turismo aporta cerca del 8% del PIB de México, hay razones para que se nos apoye”, enfatizó Izquierdo.
Aunado a ello, las más de cinco mil agencias de viajes generan cerca de 70 por ciento de las reservaciones de vuelos, por casi 62 mil millones de pesos, informó Izquierdo.
Más agencias de viaje sin apoyo
Desde marzo cuando inició la cuarentena en México, las agencias de viajes no han tenido ventas y sobreviven con los adelantos que sus clientes dieron para vacacionar a lo largo del año.
“Tristemente no tenemos ningún acercamiento o apoyo por parte de ninguna autoridad federal o estatal. Me parece que, con los pronunciamientos del gobierno, las agencias estamos seguras de que no vamos a tener ningún apoyo”, mencionó Ophelia Ramírezrojas, directora de Krystal de Luz Voyage y Pe-tra.
Por su parte, Omar Servín, director de Amparo Servicios Turísticos, relató que las autoridades de turismo como la Sectur han ofrecido ayuda alguna.
“El 100 por ciento de las ganancias para las agencias de viaje son las comisiones por la venta de vuelos y reservaciones y en estos momentos estamos en cero”, acotó.
Apoyo en México y América Latina
La diferencia es notoria respecto al apoyo federal hacia las agencias de viaje al compararse a México con países de América Latina y Europa.
“Hemos visto un gobierno federal completamente ausente, desentendido de la crisis para el sector turismo. Hay nulo apoyo para nosotros los empresarios de la industria”, dijo Alejandro Briseño, director de Explora Tours.
Sin embargo, por parte del gobierno de Quintana Roo, son más empáticos y han dado apoyo a las agencias de viaje y tour operadores como exenciones, aplazamiento de pagos, entre otros, comentó.
En tanto, Eric Díaz, director regional de Virtuoso Travel para América Latina y el Caribe, explicó que hay diferencias claras en apoyo entre México y otros países al sector.
“Hablando de Latinoamérica, los gobiernos tienen un sistema de apoyo por lo menos con los salarios para empleados de las agencias. Las ayudan varían en cada país, pero en general, sí hay apoyos a las agencias de viaje, cosa que no pasa en México”, subrayó Díaz.
Incluso en Europa hay líneas de crédito, préstamos y facilidades para conservar las plantillas de las agencias de viaje.
No obstante, indicó que el gobierno mexicano debería facilitar herramientas para la industria para rescatar a los agentes de viajes.
